Obtenez un remboursement de Google Play Store
Rembourser Play Store Est-ce possible ? apprendre à l'obtenir
Oui! Vous pouvez faire un remboursement du magasin de jeu et ici nous vous dirons tout ce que vous devez faire.
Première méthode pour obtenir un remboursement Play Store
Heureusement, tout a une solution, donc si vous avez fait un achat en Google Play Store et vous l'avez regretté. Ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez effectuer un remboursement et c'est plus facile que vous ne l'imaginez, il vous suffit de suivre les instructions suivantes.
Mais avant de commencer, il est important de préciser que seuls vous aurez 15 minutes pour effectuer le remboursement, vous vous débarrasserez ainsi de la demande requise par Google pour restituer l'argent.
Si vous demandez le remboursement dans le délai estimé :
- Vous devez vous rendre sur l'application Google Play Store et appuyer sur l'icône où votre nom d'utilisateur et votre image peuvent être vus.
- Ensuite, l'option "Compte".
- Accédez à votre historique d'achat et vous aurez une liste de toutes les applications que vous avez téléchargées via le Google Play Store.
- Cliquez sur le jeu ou l'application que vous souhaitez retourner
- Ensuite, sélectionnez l'option "obtenir un remboursement" ou "demander un remboursement" et vous aurez automatiquement un message de confirmation, vous demandant si vous êtes sûr et souhaitez demander un remboursement au Google Play Store pour ledit jeu ou ladite application.
- Pour finir, sélectionnez l'option "Oui" et c'est tout.
Deuxième méthode pour obtenir un remboursement
Il existe une autre méthode, mais celle-ci est généralement effectuée dans les 3 minutes suivant l'installation de l'application ou du jeu payant et c'est, le désinstalleravec cette action, Google comprendra que vous n'êtes pas satisfait du programme et effectuera un remboursement.
Troisième méthode, quand plus de temps s'est écoulé
Maintenant bien! En cas de demande de remboursement longtemps après, il existe également une solution. Effectuez les étapes 1 à 6 susmentionnées et, une fois le remboursement confirmé, vous devez cliquer sur l'option "Envoyer la demande".
Il apparaîtra dans une fenêtre pop-up où vous devrez expliquer en détail les raisons pour lesquelles vous demandez le remboursement. Il est à noter que cette explication est obligatoire, elle sera évaluée par le équipe de jeu Google et, vous recevrez une réponse dans les 4 jours.
La demande de remboursement dans le Google Play Store peut se faire soit depuis votre smartphone, soit via un ordinateur, en accédant à la page officielle, et dans ce dernier cas, il est possible qu'au lieu de l'option "demande à être remboursé» apparaît « Signaler un problème », il vous suffit de cliquer dessus et vous pourrez faire la demande que vous souhaitez.
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