Error 963 Play Store - 2 métodos que funcionan
El códigode error 963 de Google Play Store suele provocar que cuando una descarga oactualización llega al 100% la descarga se reinicie o simplemente se cancela.Esto puede ser muy molesto ya que no permite tener una buena experiencia con latienda de aplicaciones de Android y con el dispositivo en general. Asimismo,este error suele presentarse en equipos de fabricanteschinos como ZTE, Xiaomi, etc. Pero descuida, ya que en este artículo podrásver cómo solucionar este problema.
La razón por la que este error suelepresentarse en equipos chinos es porque tienen una ROM modificada en la tienda,como es el caso de Xiaomi que la modifica para que sea multilenguaje. El error963 de Play Store puede parecer bastante molesto y complicado de solucionar,pero siguiendo las soluciones de este artículo deberías ser capaz de solucionareste problema.
Cómo solucionar el error 963 de Play Store
Método 1: Solución más fácil y confiable
Comenzaremos con la solución más fácil ysegura para que no tengas problemas y no pierdas tiempo. Este método norequiere permisos root y otras complicaciones, además de que se trata de lasolución recomendada por el mismo soporte de la Play Store.
Para realizar esta solución sigue estos pasos:
- Dirígete a la pestaña de Ajustes.
- Entra en la opción de Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
- Selecciona la opción Todas o Todo, los nombres de las opciones pueden variar dependiendo delfabricante.
- Busca la aplicación de Google Play Store y seleccionala.
- Elige la opción Forzar Detención y después selecciona Desinstalar Actualizaciones.
Ahora comprueba si el error 963 ha sidosolucionado. Este método funciona en la mayoría de los equipos, así que es muyprobable que haya solucionado tu problema.
Si esta solución no te ha ayudado te recomendamos seguir leyendo, especialmente si tienes un equipo chino.
Método 2: solución 100% efectiva (pero más complicada)
Si no te ha funcionado el método anterior ytienes un equipo chino entonces esta solución debe ser justo lo que necesitas.Sin embargo, tendrás que tener los conocimientos y la paciencia necesarios parapoder instalar una nueva ROM.
Como mencionamos anteriormente, losfabricantes chinos suelen tener ROMS editadas en los teléfonos que no soportanespañol, algo que hacen para poder agregar este diiMa. En muchos casos, estas ROMSeditadas tienen fallos y otros problemas, algo que se puede solucionar instalando la ROM oficial del fabricante.
En caso de que tengas un equipo Xiaomi que notiene una ROM global y no quieres tener un dispositivo en inglés, entoncestienes la posibilidad de instalar de las CustomROMs que hay disponibles.
Si no sientes mucha confianza en instalar otraROM, debes de saber que muchas de estas tienen mejoras y funcionan mejor. Porejemplo, algunas mejoran el rendimiento de equipo e incluso la duración de labatería, además de que agregan otros idiomas.
Estas ROMs se tienen que instalar por mediodel Custom Recovery, como TWRP, y se hacen los wipes correspondientes para realizar lainstalación. Una vez que hayas terminado con la instalación el problema deberíade estar solucionado. En el sitio web Xiaomi.eu ofrecen mucha más informaciónen caso de que te hayas quedado con alguna duda.
Estas dos soluciones deben de haber arregladoel error 963 de la Play Store.
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